✅ Όροι & Προϋποθέσεις Χρήσης

1. Αποδοχή Όρων

Με την επίσκεψή σας στον ιστότοπο www.harvest-roasters.com, συμφωνείτε ότι δεσμεύεστε από τους παρόντες Όρους Χρήσης. Αν δεν συμφωνείτε με αυτούς τους όρους, παρακαλούμε μην χρησιμοποιείτε την ιστοσελίδα.

Η ιστοσελίδα λειτουργεί από την εταιρεία Κ. Βλαχάκης & ΣΙΑ Ε.Ε., με έδρα Φωτοπούλου 14, Χαϊδάρι, Σκαραμαγκάς, ΤΚ 12461 Ελλάδα, ΑΦΜ: 997469280, ΓΕΜΗ: 136468108000. ΚΕ.ΦΟ.ΔΕ ΑΤΤΙΚΗΣ

2. Σκοπός και Διαθεσιμότητα Ιστοσελίδας

Η ιστοσελίδα έχει ως σκοπό την παρουσίαση και πώληση προϊόντων μας σε ιδιώτες καταναλωτές (όχι επαγγελματίες). Οι παραγγελίες εξυπηρετούνται με:

Παραλαβή από το φυσικό κατάστημα (Φωτοπούλου 14, Χαϊδάρι, Σκαραμαγκάς)
Αποστολή εντός Ελλάδας και Ε.Ε.

3. Δικαίωμα Χρήσης

Η χρήση της ιστοσελίδας επιτρέπεται μόνο σε άτομα άνω των 18 ετών. Οι ανήλικοι μπορούν να κάνουν χρήση μόνο με τη συγκατάθεση γονέα/κηδεμόνα.

4. Εγγραφή

Μπορείτε να εγγραφείτε δημιουργώντας λογαριασμό με email ή μέσω λογαριασμού τρίτου (π.χ. Google). Είστε υπεύθυνοι για την ασφάλεια του κωδικού πρόσβασης και των στοιχείων σας.

5. Παραγγελίες

Για να ολοκληρώσετε μια παραγγελία:

Επιλέξτε προϊόντα στο καλάθι
Ολοκληρώστε το checkout και την πληρωμή
Θα λάβετε email επιβεβαίωσης
Η σύμβαση ολοκληρώνεται με αποδοχή της παραγγελίας

Σε περίπτωση έλλειψης προϊόντος, θα σας ενημερώσουμε και θα προχωρήσουμε σε επιστροφή ή εναλλακτική πρόταση.

6. Παράδοση Προϊόντων

Η παράδοση γίνεται με Courier ή παραλαβή από το κατάστημα
Δωρεάν αποστολή για παραγγελίες άνω των 100€ εντός Ελλάδας
Δεν αποστέλλουμε σε ταχυδρομικές θυρίδες
Αν υπάρξει καθυστέρηση ή ζημιά κατά τη μεταφορά, ενημερώστε μας άμεσα

7. Τιμές & Πληρωμές

Όλες οι τιμές είναι σε Ευρώ και περιλαμβάνουν Φ.Π.Α.
Πληρωμές με κάρτα (Visa, Mastercard, PayPal), τραπεζική κατάθεση ή αντικαταβολή (εντός Ελλάδας)
Σε περίπτωση λανθασμένης τιμής, θα σας ενημερώσουμε πριν από την αποστολή

8. Επιστροφές

Δικαίωμα Υπαναχώρησης

Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε τα προϊόντα εντός 14 ημερών από την παραλαβή χωρίς αιτιολόγηση. Τα προϊόντα πρέπει να επιστραφούν στην αρχική τους κατάσταση. Τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν τον πελάτη.

Επιστροφή Ελαττωματικών Προϊόντων

Αν το προϊόν είναι ελαττωματικό, επικοινωνήστε μαζί μας εντός 7 ημερών. Θα προσπαθήσουμε να επισκευάσουμε ή να αντικαταστήσουμε το προϊόν. Αν δεν είναι εφικτό, θα επιστρέψουμε το αντίτιμο.

9. Κριτικές

Οι αξιολογήσεις των χρηστών πρέπει να βασίζονται σε πραγματική εμπειρία και να μην περιέχουν προσβλητικό ή παραπλανητικό περιεχόμενο. Διατηρούμε το δικαίωμα να διαγράψουμε προσβλητικά ή ακατάλληλα σχόλια.

10. Πνευματική Ιδιοκτησία

Όλο το περιεχόμενο της ιστοσελίδας αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία της εταιρείας ή των συνεργατών της και προστατεύεται από τη σχετική νομοθεσία.

11. Ασφάλεια Δεδομένων

Λαμβάνουμε όλα τα απαραίτητα τεχνικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων σας. Η χρήση δημόσιων υπολογιστών πρέπει να γίνεται με προσοχή.

12. Πολιτική Απορρήτου

Η χρήση των προσωπικών σας δεδομένων διέπεται από την [Πολιτική Απορρήτου] της ιστοσελίδας μας.

13. Συνδέσεις με Τρίτους

Η ιστοσελίδα μπορεί να περιέχει εξωτερικά links. Δεν φέρουμε ευθύνη για το περιεχόμενο ή την πολιτική απορρήτου αυτών των ιστοσελίδων.

14. Ανώτερη Βία

Δεν φέρουμε ευθύνη για καθυστερήσεις ή αδυναμία εκπλήρωσης υποχρεώσεων λόγω ανωτέρας βίας.

15. Τροποποιήσεις Όρων

Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιούμε τους παρόντες όρους οποιαδήποτε στιγμή. Η χρήση της ιστοσελίδας μετά από αλλαγές συνεπάγεται αποδοχή τους.

16. Ακυρότητα Όρου

Αν οποιαδήποτε διάταξη κριθεί άκυρη, οι υπόλοιπες ισχύουν κανονικά.

17. Επίλυση Διαφορών – Εναλλακτική Επίλυση

Οποιαδήποτε διαφορά μπορεί να επιλυθεί εξωδικαστικά ή μέσω της Επιτροπής Φιλικής Επίλυσης Καταναλωτικών Διαφορών. Διατηρούμε το δικαίωμα προσφυγής στα δικαστήρια Αθηνών.

18. Επικοινωνία

Για οποιοδήποτε αίτημα, επικοινωνήστε:

📧 Email: [email protected]
📍 Διεύθυνση: Φωτοπούλου 14, Χαϊδάρι, Σκαραμαγκάς ΤΚ 12451
📞 Τηλέφωνο: 214 4001410

19. Εφαρμοστέο Δίκαιο

Οι παρόντες όροι διέπονται από το Ελληνικό Δίκαιο. Αρμόδια για την επίλυση διαφορών είναι τα δικαστήρια Αθηνών.